不方便线上投保的部分老年人等群体，可以通过拨打电话反馈投保需求。 (来源：上海网络辟谣微信公众号)。
目前相关部门已介入调查。
提示：沪惠保刚上线，诈骗短信就来了？官方提醒：请市民在正规渠道投保 详情：月日，年度沪惠保投保窗口正式开启。 有市民反映启动当天收到了打着沪惠保投保旗号、来源不明的短信。 该短信称请确认您的医保补充订单是否已支付，切勿忽视自己的医疗保障，要求收信人小时内点击链接进行确认。 该短信为群发信息，也没有注明来源，仅在开头标注了沪惠保字样。
沪惠保共保体提醒，为防止不法分子借机实施诈骗，线上投保时提请参保人注意甄别，可以在沪惠保公众号、随申办、支付宝、腾讯微保、保险码等具有资质的线上渠道进行投保，不要随意点击不明短信链接；也可以通过扫描相关金融机构二维码方式投保。
